Desde o ano passado a Fundação 10 de Agosto está revendo seus processos e seu sistema de gestão com vistas à obtenção da Certificação ISO 9001.

 

O objetivo é aprimorar o Sistema de Gestão de Qualidade da Fundação, estabelecendo indicadores e práticas eficazes para se alcançar os objetivos da entidade. Para isso a Fundação conta com a importante assessoria voluntária do Consultor Ronaldo Donato, que presta também a consultoria para a Certificação ISO 14001 da Riviera de São Lourenço.

 

Através deste processo, são criados procedimentos para cada área organizacional da entidade como seu planejamento de cursos, gerenciamento de alunos, marketing e captação de recursos, desenvolvimento das aulas, monitoramento da qualidade de ensino, compras, etc.

 

Em Agosto do ano passado, a Fundação passou pela primeira auditoria externa, para uma análise do andamento dos trabalhos. O auditor conversou com alunos, equipe pedagógica, equipe administrativa e com os conselheiros da entidade. Em seu relatório, fez uma série de criticas e sugestões para a entidade.

 

Um ano após essa primeira auditoria, a Fundação recebeu uma segunda auditoria externa independente, realizada nos dias 26 e 27 de agosto. Através de visitas nas diversas áreas da Fundação, o auditor Juliano Tagliaferro de Oliveira pode evidenciar as conformidades assim como identificar possíveis situações com oportunidade de melhoria. O relatório final é uma profunda avaliação organizacional da entidade. 

 

A Fundação 10 de Agosto trabalha para melhorar seu Sistema de Gestão de Qualidade. A busca pela certificação é, não somente conquistar um reconhecimento para a entidade, mas acima de tudo, é uma forma de estabelecer padrões de excelência em sua gestão de forma sustentada e perene.

 

    

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